Pagos en línea seguros con "3D Secure"
 

En nuestra tienda de comercio electrónico utilizamos la medida de seguridad 3D Secure para pagos con tarjeta de crédito en línea. Al utilizar este sistema de pago, añadimos un paso adicional de autenticación para los pagos, mejorando así la seguridad de las transacciones. El sistema utiliza una contraseña que el emisor de la tarjeta valida y que todas las partes involucradas en la transacción en línea verifican.

De esta manera, el titular de la tarjeta está protegido contra el uso no autorizado de la tarjeta de crédito.

He cancelado mi pedido, ¿por qué sigue el importe reservado en mi tarjeta de crédito?

Información importante sobre pedidos en línea pagados con MasterCard, MasterCard Debit o VISA Electron que NO se completan:

Cuando realizas el pedido, el emisor de tu tarjeta reserva el importe en tu cuenta. Esto sucede automáticamente incluso si el pedido se cancela de inmediato. El importe permanecerá reservado durante un período de tiempo que depende de tu acuerdo con tu banco antes de ser liberado.

Lamentablemente, SoundStoreXL no tiene la oportunidad de hacer nada para liberar el importe, ya que el pago se eliminará con nosotros tan pronto como se cancele el pedido, y no tenemos acceso al dinero. Lamentamos mucho cualquier inconveniente que esto pueda causar a nuestros clientes, pero desafortunadamente no hay nada que podamos hacer y por lo tanto te pedimos amablemente que contactes a tu banco para cualquier pregunta relacionada con este asunto.